Nyílt levél
Typography
  • Smaller Small Medium Big Bigger
  • Default Helvetica Segoe Georgia Times

 

A hivatalos szervekkel mindig is nehézkes volt a kommunikáció. Az állami cégekkel is. Az önkormányzati cégek legalább igyekeztek, legalábbis így láttam egy darabig. De most ebben is megváltozott a véleményem.

 

 

Az ÉTH-Érdnek illetve a szelektív hulladékszállítással foglalkozó csoportjának 2015.11.16-án a következő kérdéseket tettem fel a weblapjukon található kapcsolati űrlapon:

  • Mikor lesz bevezetve a kukás szelektív?
  • Mindenhol egyszerre lesz bevezetve, vagy ütemesen?
  • Ahol van jelenleg zsákos, azokon az ki lesz vezetve és ez lesz helyette?
  • A kukák pénzbe fognak kerülni?
  • A szállítás pénzbe fog kerülni?
  • Milyen időközönként szállítanak majd?
  • Pontosan milyen kukák lesznek majd? Papír, üveg, pet?
2015.11.23-án ugyanezt megismételtem emailben.
 
2015.11.30-án telefonon is felvettem a kapcsolatot kollégájukkal, és azt a tájékoztatást kaptam, hogy továbbította az illetékesnek.
 
A közmeghallgatáson elkaptam két percre Pató Simon urat, aki adott elérhetőséget saját magához.
 
2016.01.15-én neki is elküldtem a kérdéseimet.
 
2016.02.03-án pedig láttam az ÉrdMoston a Kezdődik a szelektív kukák kiosztása című cikket.
 
Én még mindig várok a válaszokra, négy hónap után. Erre lehet azt mondani, hogy totális kudarc volt az összes megkeresésem.
 
 
2015.11.27-én kérdeztem a zöldjárattal kapcsolatban emailben:
  • Hányszor van Érden évente zöldjárat?
  • Nagyságrendileg mennyibe kerül ez? Nem a pontos összeg érdekel, csak hogy 1-5-10-100 millió forint?
  • Milyen erőforrásokkal intézitek a gyűjtést? Hány kocsitok, hány emberetek foglalkozik csak ezzel?
  • Mennyibe kerülne (megint csak nagyságrendileg), ha minden hónapban lenne zöldjárat?
  • A járat kiírása nem pontos napra, hanem kezdési napra vonatkozik. Sokan telefonálnak vagy emaileznek emiatt, mert ezt nem értik meg?
  • Mit lehet csinálni azokkal a levelekkel, amik még a fán vannak akkor, amikor a zöldjárat van? (Sajnálom, ez komoly kérdésként érkezett.)
  • Az előzőhöz kapcsolódóan is: a zöldhulladékot egyébként máskor el lehet valahogy vitetni, le lehet valahol adni?
  • Egy-egy zöldjárat alkalmával mennyi zöldhulladékot szedtek össze? Mindez naponta mennyi?
  • Előfordul, hogy mégsem tudjátok összeszedni az adott területről, de már a következőt kellene kezdeni. Ilyenkor mit tesztek, tudtok-e valamit tenni, mit léptek, vagy csúszik az egész?
  • Háztartásonként mi az átlagos, és mi az eddigi legnagyobb mennyiség, amit elvittetek?
  • Sokan próbálnak meg mást is belecsempészni a zsákokba, mint zöldet?
  • Jó az, ha valaki azonnal kiteszi a zöldet, miután levágta, esetleg hetekkel a zöldjárat meghirdetése előtt, azzal a felkiáltással, hogy "tavaly is elvitték"?
  • Ha esetleg nem visztek el valamit, annak mi az oka? Nem oda illő hulladék, két méteres husángok, hasonlók?
  • "Széttépték a zsákokat, szétszórták, aztán otthagyták az egészet." - Ez sem egyszer kerül elő, de ezt egyszerűen nem hiszem, ez lehet, hogy az előzőhöz kapcsolódik.
  • A begyűjtött zöldhulladék hova kerül, mi lesz a sorsa?
 
2015.12.13-án megismételtem a kérdéseimet, ismét emailben.
 
2016.01.15-én telefonáltam, és kaptam egy másik email címet, ahol ismét feltettem ugyanazokat a kérdéseket.
 
Ezekre a válaszokra is lassan négy hónapja várok. Majdnem az összes emailre, telefonra jött válasz, és meg lett ígérve, hogy megtudom, amire kíváncsi vagyok.
 
A fentieket ajánlott levélben is feladom a mai napon (2016. február 22-én) az ÉTH-ÉRD részére.
 

Frissítés: válasz érkezett 2016. február 24-én, emailben:
"1235/2016 iktatási számú levelében leírtakra az alábbi választ adhatom:
  • Érd Megyei Jogú Város területén a szelektív hulladékszállítás 2015. január 1.-től működik, a szelektív hulladékot a megjelölt időponttól zsákokban szállította el az ÉTH Nonprofit Kft.. A szelektív hulladékgyűjtő edények átadása folyamatban van, azon ügyfeleinktől, akik átvették a szelektív kukákat természetesen kukából szállítjuk el a szelektív hulladékot, akik nem vették még át a kukákat zsákból történik a szelektív hulladék elszállítása.
  • A szelektív kukák ingyen átvehetőek, illetve a szelektív hulladékszállítás is ingyenes.
  • A szelektív hulladék elszállítása havi rendszerességgel történik, az elszállítás rendje a www.eth-erd.hu honlapunkon megtalálható.
  • Két kukát adunk át ügyfeleinknek egy kuka a műanyag hulladékok gyűjtésére, egy kuka a papír hulladék gyűjtésére szolgál. Az üveghulladékot a szelektív hulladékgyűjtő szigeteken áll módjában minden kedves ügyfelünknek elhelyezni.
Levelében jelezte, hogy 2015.11.27.-én a zöldjárattal kapcsolatban nem kapott választ kérdéseire, ezekre a kérdésekre az alábbi választ adhatom:
  • Érden évente 3 alkalommal szállítja el a zöldhulladékot az ÉTH Nonprofit Kft., a zöldhulladék szállítás rendjét Érd Megyei Jogú Város Önkormányzat Képviselő- Testület 23/2005.(VII.01.) önkormányzati rendelete szabályozza.
  • A zöldhulladék elszállítása nagyságrendileg jelenleg15-20.000.000.-Ft-ba kerül évente.
  • A zöldhulladék elszállítását 7 gyűjtőautó végzi, 21 fő személyzettel.
  • A havi zöldhulladék szállítás megközelítően 10-12.000.000.-Ft-ba kerülne havonta.
  • A zöldhulladék szállítás kiírása a járat kezdetét jelenti, a szállítás egész héten történik, de nem azt jelenti,hogy a megjelölt utcákban minden nap elszállítjuk a zöldhulladékot, hanem a teljes területet kezdjük bejárni és az elszállítást folyamatában végezzük, mindezt ügyfeleink a korábbi gyakorlatnak megfelelően megértik és ennek megfelelően helyezik ki a zöldhulladékot.
  • Abban az esetben, ha nem hullott le a levél a fáról, a hulladékudvarunkba szükséges beszállítani a zöldhulladékot, hulladékudvarunk működéséről a www.eth-erd.hu honlapunkon részletes tájékoztatás található.
  • Jelenleg évente zöldjárat alkalmával 1000-1200 tonna zöldhulladék kerül begyűjtésre, ennek napi lebontását nem áll módomban megadni.
  • Amennyiben egy adott területen nem sikerül begyűjteni a zöldhulladékot, pótjáratot indítunk.
  • Előfordult, hogy 179 zsák zöldhulladékot helyeztek ki egy adott ingatlan elé, az egyes ingatlan elől elszállítható zöldhulladék mennyisége 10 zsák, melyet a fent megjelölt rendelet szabályoz.
  • Előfordult több esetben, hogy nem zöldhulladék kerül a zsákba.
  • A zöldhulladék csak a meghirdetett időpontban helyezhető ki a közterületre, a közterület felügyelet büntetést szabhat ki ellenkező esetben.
  • Zöldhulladék csak a rendeletben meghatározott módon helyezhető ki a közterületre, ellenkező esetben nem áll módunkban elszállítani.
  • A begyűjtött zöldhulladékot környezetvédelmi engedéllyel rendelkező komposztüzembe szállítjuk, komposzt készül belőle.
Remélem minden feltett kérdésére teljes körűen sikerült válaszolnom."